Intézze ügyeit otthona kényelméből, élő videón keresztül okostelefonja, laptopja vagy számítógépe segítségével!
Videós Ügyfélszolgálatunkat a személyes ügyintézést előnyben részesítőknek ajánljuk, munkanapokon 8:00-18:00 között.
Szolgáltatásunkat próba jelleggel indítjuk el a személyi kölcsön iránt érdeklődő leendő és már meglévő ügyfeleinknek. Az ügyintézés végén kérjük, értékelje szolgáltatásunkat, hogy minél inkább az Önök igényeihez tudjuk azt alakítani.
Ha Ön már megkapta a szerződéscsomagját és szeretné 100% online megkötni szerződését, válassza a Videós azonosítást szóbeli szerződéskötéssel. Részletek
Videós ügyfélszolgálatunkon az alábbi szolgáltatások érhetőek el:
A szolgáltatások részletes leírását megtalálja honlapunkon, a feltételeket az Üzletszabályzat, valamint a termékekhez kapcsolódó Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. A Felhasználási Feltételeket és az Adatkezelési Szabályzatot a Videós Ügyfélszolgálat használata előtt ismerheti meg, ezek elfogadása után indíthatja el a videóhívást.
A Videós Ügyfélszolgálatban kizárólag a fenti szolgáltatások érhetők el. Kérjük, hogy egyéb ügyekben, pl. fizetési késedelemmel, behajtással, biztosítási és hagyatéki ügyintézéssel kapcsolatban továbbra is telefonos elérhetőségeinken keressenek minket.
Csak néhány egyszerű lépés és máris személyesen beszélhet munkatársunkkal élő videóban: Indítsa el az ügyintézést bármelyik munkanapon 8:00 és 18:00 között.
Fontos, hogy egyedül tartózkodjon egy zárt helyiségben, ügyeljen rá, hogy senki se lépjen be a szobába.
A videós ügyintézést videókamerával, mikrofonnal és hangszóróval rendelkező személyi számítógépről, tabletről vagy okostelefonról lehet kezdeményezni. Okostelefon tekintetében a szolgáltatás Android és iOS készülékekről érhető el.
Okostelefon vagy tablet esetén:
Notebook és asztali számítógép esetén: