A Cofidis Magyarország, az online hitelek specialistája álláspályázatot hirdet az alábbi feladatkörben:

Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs


Mi a feladat?

  • Az ügyfelek részéről beérkező hívások fogadása, kezelése, megválaszolása
  • Az ügyfelek részéről felmerült problémák, panaszok kezelése, továbbítása az érintett társosztályok részére
  • A meglévő és új ügyfelek tájékoztatása a cég termékeiről és azok feltételeiről
  • Hívásokkal kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése
  • Egyéb ügyfélkezeléssel kapcsolatos feladatok
  • Ajánlat adása további termékekre és szolgáltatásokra

Milyen munkatársat keresünk?

  • Legalább középfokú végzettségű
  • Kiváló, lényegre törő kommunikációs és problémamegoldó tárgyalási készséggel rendelkezik
  • Minimum 1 év tapasztalata van telefonos ügyfélszolgálati munkakörben pénzintézeti területen
  • Jól tűri a monotóniát és a stresszt
  • Felhasználói szintű számítógép-ismerete van
  • Empátia és türelem jellemzi

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Jó hangulatú, összetartó csapat
  • Innovatív, piacújító megoldások
  • Versenyképes fizetés és egyéb juttatások
  • Díjnyertes, A+ kategóriás, zöld irodaház, kényelmes munkakörülmények
  • Lehetőség a fejlődésre

A munkavégzés helye és ideje

  • Budapest XIII. kerület
  • Teljes munkaidő
Elküldöm az önéletrajzomat Videóinterjúra jelentkezem!
Ismersz valakit, akit érdekelhet a pozíció?
Oszd meg vele a részleteket!