A Cofidis Magyarország, az online hitelek specialistája álláspályázatot hirdet az alábbi feladatkörben:

Telefonos behajtási munkatárs


Mi a feladat?

  • Telefonon történő kapcsolattartás késedelemmel rendelkező ügyfelekkel
  • A nemfizetés okainak feltárása
  • Az esetleges nemfizetés következményeinek ismertetése
  • Az ügyfelek teljes körű tájékoztatása a követeléskezelési folyamatról, áthidaló megoldásokról
  • Fizetési kötelezettség-vállalások nyomon követése/saját portfólió kezelése
  • Aktív részvétel a behajtási struktúra kiépítésében/fejlesztésében

Milyen munkatársat keresünk?

  • Legalább középfokú végzettségű
  • Minimum 2 éves call center vagy követeléskezelési tapasztalata van
  • Ügyfélközpontú szemléletmód jellemzi
  • Kiváló, lényegre törő kommunikációs és problémamegoldó tárgyalási készséggel rendelkezik
  • Eredményorientált szemléletű
  • Terhelhető, jól bírja a monotonitást és a stresszt
  • Felhasználói szintű számítógép-ismeret

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Jó hangulatú, összetartó csapat
  • Innovatív, piacújító megoldások
  • Versenyképes fizetés és egyéb juttatások
  • Díjnyertes, A+ kategóriás, zöld irodaház, kényelmes munkakörülmények
  • Lehetőség a fejlődésre

A munkavégzés helye és ideje

  • Budapest XIII. kerület
  • Teljes munkaidő
Elküldöm az önéletrajzomat Videóinterjúra jelentkezem!
Ismersz valakit, akit érdekelhet a pozíció?
Oszd meg vele a részleteket!