Kapcsolat - Ügyfélszolgálat
Telefonos ügyfélszolgálat
Telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:
Hétfő, kedd: 08:00 - 18:00
Szerda: 08:00 - 20:00
Csütörtök: 08:00 - 18:00
Péntek: 08:00 - 16:30
Szombatra eső munkanapokon: 08:00 - 16:30
Hitel igényléshez | +36 30 510 4444 |
---|---|
Ügyfeleink számára | +36 1 354 5000 / +36 30 344 8700 |
FAX | +36 1 354 5090 |
infohu@cofidis.hu |
Telefonos menürendszer
- 1 - Új személyi kölcsönt, vagy adósságrendező hitelt szeretnék
- 2 - Újrafinanszírozást, vagy hitelkeret bővítést szeretnék
- 3 - Folyamatban lévő hitelfevétellel kapcsolatos információk
- 4 - Általános ügyintézés, számlainformációk, igazolások, aktuális befizetendő törlesztőrészlet, egyenleg
- 5 - Több havi elmaradás, felmondott hitel, végrehajtás, biztosítás, hagyaték
- 5.1 - Több havi elmaradással kapcsolatos ügyintézés
- 5.2 - Felmondott hitel, végrehajtás, fizetési meghagyás
- 5.3 - Biztosítás és hagyatéki ügyintézés
- 6 - Panaszügyintézés
- 7 - Adatkezelési tájékoztató
Személyes ügyfélszolgálat
Város | Cím | Nyitvatartás |
---|---|---|
Budapest | 1133 Bp, Váci út 96-98. | Hétfő - csütörtök: 08.00 - 16.30 Péntek: 08.00 - 16.00 |
Fontos! A hónap utolsó munkanapján csak 12:00 óráig tudunk befizetéseket fogadni! Megértésüket köszönjük.
Egyéb osztályaink
Adósságkezelés | 06-1 / 354-5005 |
---|---|
Behajtás | 06-1 / 354-5003 |
Peres ügyek | 06-1 / 354-5009 |
behajtas@cofidis.hu |
Behajtási osztályunk minden munkanapon 8 és 19 óra között hívható.
Postai kapcsolatfelvétel
Kérdéseit, észrevételeit az alábbi címre írásban is elküldheti nekünk. Levelére – lehetőség szerint –postafordultával válaszolunk, illetve amennyiben más elérhetőséget is feltüntet üzenetében, a kívánt módon lépünk kapcsolatba Önnel.
Cofidis Magyarországi Fióktelepe
1433
Budapest
Pf. 1140
Bankszámlaszám átutalásos fizetéshez
Amennyiben csekkbefizetés helyett átutalással törlesztené hitelét, kölcsönét, azt megteheti a Cofidis Magyarországi Fióktelepének 16300000-03002235-90006400-as számú, a Deutsche Banknál vezetett számláján. A közlemény rovatban kérjük, jelölje szerződésszámát!
Igényfelmérő kérdőív fogyatékkal élő ügyfeleink részére
A kérdőívet az következő helyről töltheti le: https://www.cofidis.hu/media/igenyfelmero-kerdoiv-fogyatekkal-elo-ugyfelek-reszere.pdf
Országos fiók- és ATM kereső
Az alábbi oldalon találja az országos fiók- és ATM keresőt: https://fiokesatmkereso.mnb.hu/web/index.html